当前位置：中国广告人网站--->品牌营销栏目--->知识管理-->详细内容 PeopleSoft和ITApps联合发布PeopleSoft 8 CRM 作者：佚名 日期：2001-10-9 字体：[大] [中] [小]

作为亚洲规模最大、最有经验的客户忠诚度解决方案提供商之一的ITApps有限公司于2001年9月28日与PeopleSoft公司联合宣布，两者拟建立合作伙伴关系，为香港各主要组织提供企业CRM解决方案，具体说来就是PeopleSoft 8 CRM的提供与实施。

　　PeopleSoft 8 CRM自从于2001年7月份正式发布以来，很快就取得了很大的市场份额，并且成为世界范围内各组织下一代CRM解决方案的首选。

　　ITApps执行总裁兼首席技术官Jackla ma说“PeopleSoft把它们所有的应用程序都转移到纯粹的Internet结构上，其创新能力与技
术上的领先给我们留下了深刻的印象。我们能与PeopleSoft结为业务合作伙伴关系感到非常自豪，与PeopleSoft策略联盟伙伴关系的建立对我们各自的客户来说都大有好处。通过引入PeopleSoft 8 CRM，我们能够为我们亚洲广大的客户提供更好的CRM解决方案。”

　　PeopleSoft亚洲CRM总裁Henri Barenholz说“在竞争日益激烈的经济环境下，在亚洲领先的公司都认识到争取并保持它们最重要客户的重要性，所以长久以来他们一直在寻找一种即容易部署又能很快收回投资的CRM解决方案。今天，ITApps丰富的电子商务解决方案经验与PeopleSoft纯粹Internet结构的结合提供了这种可能。”

　　PeopleSoft北亚总经理Rob Wells也对此联盟期望很高，“长久以来，ITApps在企业客户忠诚度解决方案领域在亚洲一直处于领头羊的位置，我们非常高兴ITApps把PeopleSoft 8 CRM作为首先的解决方案，我们将继续给它以支持并期望进一步加强我们的关系。”

　　PeopleSoft 8 CRM为企业数据与商务流程的无缝集成提供了业内最开放的平台，它把营销、销售、客户服务与供应链、财务及人力资本管理连接起来。无缝集成的好处不仅在于能很好地满足客户的要求，而且还在于能够预料到客户的要求以便提供比客户期望还要好的服务。

　　现在公开发行的PeopleSoft 8 CRM软件包包括销售、营销、外勤服务(Field Service)、咨询、交互式管理和其它支持应用程序。

　　背景材料：
　　PeopleSoft：PeopleSoft是世界领先的企业协作软件提供者，其纯粹的Internet结构使用户通过把其客户、供应商及雇员联合起来以降低成本、提高生产率。PeopleSoft集成的、久负盛名的应用程序包括：CRM(客户关系管理)、企业服务自动化、供应商管理、人力资本管理、财务管理、企业效益管理。世界上107个国家近4700个组织都在使用PeopleSoft软件。要想更多地了解PeopleSoft公司，请访问公司网站：http：//www.peoplesoft.com。

　　ITApps：1992建立的ITApps是专业的客户忠诚度解决方案提供商，帮助其用户开发和实施一揽子的端到端关键任务解决方案。至今，ITApps已为中国大陆、香港、马来西亚、新加坡和泰国各行各业的近300个组织建立了1000多个呼叫中心、通信基础设施及CRM项目。要想深刻地了解ITApps公司，请访问公司网站：http：//www.itapps.com。（枣庄张伟）